FREE SHIPPING ON ALL ORDERS OVER $75!

Klantenservice

Ibizawear is een onderdeel vanwww.fashionistaz.nl , de producten die in deze webshop zijn te zien zijn ook te koop bij www.fashionistaz.nl

Bestellen

Bestel de gewenste artikelen door op bestellen te klikken. Zo komen de artikelen in jouw winkelmandje terecht. Klik op mijn winkelmandje en controleer de artikelen. Klik op ga verder.
Er verschijnt een overzicht van de geplaatste order. Controleer hier of de gegevens kloppen. Voer indien van toepassing een actiecode in. Als alle gegevens kloppen klik dan op volgende stap.
Betalen
Betalen kan veilig en snel en zonder extra kosten via IDeal. Wij werken samen met een Nederlandse payment provider genaamd: MOLLIE die de veilige betalingen voor ons genereert.
Met IDeal kun je betalen via internetbankieren bij je eigen bank. Klik op volgende stap. Jouw bestelling is nu geplaatst. Je ziet je ordernummer verschijnen, je ontvangt ook een registratie en orderbevestiging van Fashionistaz op het door jou opgegeven e-mailadres.
Tip: Betaling met IDeal zorgt ervoor dat we je pakketje gelijk kunnen verwerken. Natuurlijk ben je vrij om voor overschrijven te kiezen. Fashionistaz wacht dan tot het geld op de rekening is verschenen. In de praktijk scheelt dit 3 dagen.
Fashionistaz is een onderdeel van MOONWEBDESIGN, dit ziet u ook terug als tenaamstelling in de betaling!
http://www.ideal.nl/
 
Bezorging
Als je online een artikel hebt besteld bij Fashionistaz en met IDeal betaald zullen wij er zorg voor dragen dat de bestelling binnen 3 werkdagen bij je wordt bezorgd.
Jouw bestelling zal worden bezorgd door TNT Post.
Wij proberen het product zo plat mogelijk te verpakken zodat het door de brievenbus past, en je er dus niet speciaal voor thuis hoeft te blijven.
Wanneer t pakket groter is, en TNT Post je niet thuis treft, zal zij proberen het pakket de volgende dag te bezorgen. Indien je dan ook niet thuis wordt getroffen dan zal er een briefje achterlaten worden met daarop het adres van het afhaalkantoor waar jij jouw pakket kunt afhalen.
Ruilen
Een retour moet je altijd aanmelden via info@fashionistaz.nl
Niet goed? geld terug! Het spreekt voor zich dat de producten dan ongedragen en in originele staat terug gezonden moeten worden. Vermeld altijd je ordernummer op de binnen en buitenkant van het pakket. Uiteraard kunnen  wij zonder ordernummer het pakket niet verwerken.
Je ontvangt dan het aankoopbedrag van het artikel retour met aftrek van de door ons gemaakte standaard pakket kosten. Uw verzendkosten worden niet vergoed. Je krijgt dan een email met informatie hoe het in zijn werk gaat.
Een retour moet je binnen 8 dagen aanmelden, daarna kunnen wij het niet retourneren.
Hou rekening met minstens 20 dagen verwerkingstijd.
Heb je een vraag over een van boven staande zaken? Neem dan contact met ons op! Wij zullen je zo goed mogelijk helpen.
Ons telefoonnummer is 06-14371762
MONIQUE NIJMAN
FASHIONISTAZ ( een onderdeel van moonwebdesign)
Rustlandstraat 17
4818 JM BREDA